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你的手机号码正被“隐形同意”卖给各个商家

adminadmin时间2026-02-11 10:34:51分类百科讲解浏览2
导读:澎湃新闻随着外卖、团购、本地生活服务等数字化消费场景融入日常,手机号作为串联身份验证、服务通知、订单核销的核心个人信息,其收集与使用的规范性,关系着每个人的信息安全。...

盛行着外卖团购,手机号好像变成了通行证,只是这‘通行证’受到了平台以及商家的滥用,兴许在一次次‘方便’地去下单之时你的个人信息安全就被偷偷地侵蚀了。

强制填写剥夺选择权

少数平台径直把手机号规定成下单必有之条件,消费者于支付页面会瞧见自身手机号被自动填进去,旁边仅有一行不显眼的小字予以说明,像“商家会借由这个手机号跟你联系”这般,页面不存在任何能够取消这一状况的勾选框或按钮。

要是不填这个会被系统锁定的手机号码,支付流程便没办法接着进行。这事实上剥夺了用户的选择权,用户只能被迫提供联系方式,就算平台自身已设置了线上客服以及通话功能,完全能够依靠这些路子来达成预约。

默认勾选引导被动同意

还有一种常见的手法,是于订单页面设置授权勾选框,不过其默认处于“已同意”的状态。比如说在购买医美套餐或者教培套餐之际,页面会自动勾选“允许商户通过此号码致电”这一选项。要是用户没有仔细去检查,那么很容易在自己并不知情的状况下就完成了授权。

尽管在实际测量当中察觉到手动取消勾选之后依旧能够进行下单,然而这些默认选项常常并没有采用加粗、变色等明显的方式去进行提醒。这样的设计借助了用户的操作习惯,致使“隐形同意”频繁地出现,最终让消费者隐私悄无声息地被泄露了。

主动咨询亦存泄露风险

即使消费者经由平台主动去联系商家,风险依旧在。比如说,于某平台咨询植发服务,通过那官方之渠道拨通电话后,客服称能够把号码转给院方医生。当对平台是否已收集手机号进行追问时,客服的表述前后相互矛盾,信息处理历程不清透明明。

有些所谓的“专家一对一通道”会在咨询窗口弹出,提示要进一步提交姓名以及电话。表面看着好似属于深度服务呢,实际上却竟是收集个人信息的又一个渠道入口罢了。就连消费者在主动去寻求服务之际,也极有可能会踏入到信息收集所设的陷阱当中去。

信息流转与商业推广

手机号被收集后,很快便会进到商业推广的链条之中。在实测期间,多个新注册的手机号,在消费完毕之后,很快就接到了商家的营销电话,哪怕已经明确地表示会自行去进行预约了。这就表明,个人信息在商家内部,或者被分享给合作方以后,其用途超出了服务自身。

另外还有报道披露,有一些口腔医院,会借助多种不同渠道,去收集那些潜在客户的相关信息。而后会将此项工作委托给第三方营销公司,让其展开“AI外呼”拉客的行动。这个时候,信息先是从平台开始流转出去进入商家那里,接着又流转到第三方营销机构。最终的结果便是,使得消费者遭到源源不断的频繁骚扰。

掌握实用防护五关注

面对这般情形,消费者能够采取某些具体举措予以防护,首先是留意“收集必要性”,判定当下场景是不是确实得提供手机号,要是并非不可或缺,便尝试去拒绝或者更换平台。

然后要关注“授权方式”以及“条款内容”,还要留意默认勾选项并且手动去取消,再简要浏览一下支付前同意的服务条款,尤其是关于信息使用还有广告推送的那部分。这些细微的操作能够有效地避免被动授权。

留存证据与主动防控

要是不小心碰到强制收集情况或者接到骚扰电话,就要赶快“留存证据”。去把订单页面截图,将授权界面截下来,给商家来电进行录音,把时间、平台等关键信息记录妥当,而这些都是后续维权的重要依据。

需要与此同时做好“风险防控”,借助手机自身所带的安全软件或者第三方应用,针对骚扰来电以及短信予以标记还有拦截。这属于被动防御,可显著降低后续之打扰,保障日常生活之清净。

在您平常的生活当中,有没有碰到如同那种“被默认”同意或者下单之后骚扰电话接连不断的情形呢?您一般是怎样去应对这种情况的呀?欢迎各位分享自身的经历以及技巧,要是感觉本文具备一定用处,请给予点赞予以支持。

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